AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

VID CARGO S.A.S.

Transporte Logístico

 

El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informar al Titular de los datos personales sobre el tratamiento al que será sometida su información por parte de VID CARGO S.A.S. Transporte Logístico y los derechos que le asisten.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón SocialVID CARGO S.A.S. Transporte Logístico

NIT900782566-6

Domicilio PrincipalCra 73 #53C 58 Sur

Correo de Contactotvidcargosas@gmail.com

2. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS

Los datos personales recolectados serán utilizados por VID CARGO S.A.S. con el fin de desarrollar su objeto social, que incluye, pero no se limita a:

• La prestación de servicios integrales de transporte de carga, logística y almacenamiento.

• La gestión de relaciones contractuales con clientes, proveedores, contratistas y empleados.

• El envío de cotizaciones, confirmación de servicios y seguimiento del estado de la carga.

• El cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias y de seguridad social.

• La verificación de antecedentes, gestión de riesgos y seguridad en la cadena de suministro.

• Comunicación de información comercial y promocional (sujeto a autorización).

3. DERECHOS DEL TITULAR

Como Titular de la información, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos.

4. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Para ejercer sus derechos o conocer nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales completa, puede consultarla en [Indicar ubicación: Ej. nuestra página web www.vidcargo.com.co] o solicitarla a través del correo electrónico tvidcargosas@gmail.com.

Además, aquí está la Política de Tratamiento de Datos Personales actualizada para sus registros internos:

 

POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

​

 

OBJETIVO
Con el objetivo de proteger la información de nuestros usuarios, proveedores, clientes y aliados
estratégicos, TRANSPORTE LOGÍSTICO VID CARGO S.A.S. identificada con el NIT. No.
900.782.566-6, ha establecido protocolos para el tratamiento de datos personales, siguiendo las
directrices previstos en la Constitución Política (Art. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377
de 2013. Esta política garantiza que los titulares puedan conocer, actualizar y rectificar su
información, asegurando una atención efectiva a consultas y reclamos.
Bajo pilares de transparencia, ética y seguridad, TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.,
garantiza la información suministrada no será compartida con terceros ajenos a la operación, a
menos que sea requerida por autoridad competente previa orden judicial o en los casos previstos
que en la misma ley lo exija.
ALCANCE
La Política de tratamiento de datos se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013,
reglamentarios del régimen general de protección de datos personales. Su aplicación es de
obligatorio cumplimiento para todos los niveles de la organización y constituye el instrumento
formal para la implementación de la ley.
Se ha estructurado protocolos para abordar de manera integral la autorización del titular, los
deberes de responsabilidad y mecanismos de participación en habeas data en el marco de la Ley
1581 de 2012
INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.
Domicilio: Bogotá
Dirección: Carrera 73 # 53C-58
Correo electrónico: tvidcargo@gmail.com
A QUIÉN SE DIRIGE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales está dirigida todos los que tengan alguna
relación con la Fundación: Clientes, empleados y proveedores.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., en el desarrollo de su objeto social y actividad
económica, actúa como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales que se
encuentren en sus bases de datos y tienen por finalidad utilizar esta información para la debida
prestación del servicio.

 

DEFINICIONES
Para efectos de la aplicación de las condiciones contenidas en el presente Manual y de acuerdo con
lo contenido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el
Tratamiento de datos personales, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser
objeto de consulta posterior.
Aviso de Privacidad: Es la comunicación (verbal o escrita) mediante la cual el Responsable
informa al Titular sobre la existencia de sus políticas de tratamiento de información.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables.
Dato Público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la Ley o de la Constitución
Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados, de conformidad con la Ley 1266 de
2008. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales
debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las
personas.
Datos sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede
generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación
política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones
sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que
garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos
a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
Datos personales de los niños, niñas y adolescentes: Se debe tener en cuenta que aunque la Ley
1581 de 2012 prohíbe el tratamiento de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes,
salvo aquellos que por su naturaleza son públicos, la Corte Constitucional precisó en la Sentencia
C-748/11 que independientemente de la naturaleza del dato, se puede realizar el tratamiento de
éstos “siempre y cuando el fin que se persiga con dicho tratamiento responda al interés superior
de los niños, niñas y adolescentes y se asegure sin excepción alguna el respeto a sus derechos
prevalentes”.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en
asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del
Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o
en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como
recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del
tratamiento de datos personales, envía la información o los datos personales a un receptor.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro
de la organización cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por
cuenta del responsable.

PRINCIPIOS
Los principios que se detallan a continuación constituyen los parámetros generales que serán
aceptados por TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., para los procesos de recolección, uso
y tratamiento de los datos personales así:
Principio de legalidad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales se fundamentará
en lo establecido por la Ley y las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la
constitución y la ley, la cual debe ser informada al titular.
Principio de Libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso
e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa
autorización o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento.
Principio de Veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa,
exacta, actualizada, comprobable, y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales,
incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de Transparencia: En el tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener de
TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., en cualquier momento y sin restricciones,
información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: Los datos suministrados a TRANSPORTE
LOGISTICO VID CARGO S.A.S., no estarán disponibles en Internet, u otros medios de divulgación
o comunicación masiva, salvo que el acceso sea autorizado por el titular para un conocimiento
restringido a los titulares o terceros autorizados.
Principio de Seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte de TRANSPORTE
LOGISTICO VID CARGO S.A.S., se protegerá mediante el uso de medidas técnicas, humanas y
administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su
adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos
personales, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de
finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
AUTORIZACIÓN
La recolección de datos, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por
parte de TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., requerirá del consentimiento libre, previo,
expreso e informado por el titular de los mismos, para tal efecto TRANSPORTE LOGISTICO VID
CARGO S.A.S., ha dispuesto los canales y medios necesarios para obtener la autorización de los
titulares garantizando en todo caso que sea posible la verificación del otorgamiento de dicha
autorización.
Mecanismos para otorgar la autorización: La autorización otorgada a TRANSPORTE
LOGÍSTICO VID CARGO S.A.S. quedará registrada en un documento físico o digital. Este soporte
técnico garantiza que la voluntad del titular sea conservada de forma segura, sin riesgo de
modificaciones y bajo condiciones que permitan su consulta en cualquier momento, cumpliendo
así con los requisitos legales de protección de datos.
Prueba de la autorización: TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., conservará en la
carpeta del cliente, proveedor o empleado cuándo y cómo obtuvo autorización de los titulares para
el tratamiento de sus datos.

Así mismo conservará el modelo del aviso de privacidad que se transmita a los titulares mientras
se lleve a cabo el tratamiento de los datos personales y perduren las obligaciones que de este se
deriven.
Revocatoria de la autorización: Los titulares podrán en todo momento solicitar al responsable o
encargado la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el
tratamiento de los mismos, mediante presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido
en la ley 1581 de 2012, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual.
Las solicitudes de revocatoria de autorización serán atendidas en los mismos plazos establecidos
para la atención de reclamos.
DERECHOS Y DEBERES
Derechos de los titulares de la información: De conformidad en lo estipulado en el artículo 8 de
la Ley 1581 de 2012, a continuación se definen los derechos que tienen los titulares de los datos
personales así:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a TRANSPORTE LOGISTICO VID
CARGO S.A.S., Este derecho lo podrá ejercer entre otros frente a datos parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este expresamente
prohibido o no haya sido autorizado.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada a TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.
c. Ser informado por TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., previa solicitud respecto del
uso que le ha dado a sus datos personales.
d. Presentar ante la superintendencia de Puertos y Transportes, quejas por infracciones a lo
dispuesto por la ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante
TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento se respeten
los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto del Tratamiento.
Legitimación para el ejercicio de los derechos del titular: Los derechos de los titulares
establecidos en la Ley, podrán ejercerse por las siguientes personas:
a. Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios
que ponga a su disposición TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.
b. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
c. Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén
facultadas para representarlos.
Deberes de TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., respecto al tratamiento de datos
personales: Tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las
personas a las que se refieren y que solo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido,
hará uso de ellos solo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente,
y respetando en todo caso la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la ley 1581 de 2012, TRANSPORTE
LOGISTICO VID CARGO S.A.S., se compromete a cumplir con los siguientes deberes:
a. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

b. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas por la ley 1581 de 2012, copia de la respectiva
autorización otorgada por el titular.
c. Informar debidamente al titular, sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten
por virtud de la autorización otorgada.
d. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
f. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos personales, así
como el trámite a consultas y reclamos formulados por los titulares, de acuerdo con los términos
previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
g. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos, para garantizar el adecuado
cumplimiento de lo previsto por ley en especial lo relacionado con la atención de consultas y
reclamos.
h. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso únicamente datos cuyo tratamiento este
previamente autorizado.
i. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad
y privacidad de la información del titular.
j. Informar a la Superintendencia de Puertos y Transportes cuando se presenten violaciones a los
códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
k. Cumplir las instrucciones que imparta la Superintendencia de Puertos y Transportes.
Derecho de acceso: TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., establecerá y dispondrá
permanentemente de mecanismos sencillos y ágiles que permitan a los titulares acceder y conocer
si sus datos están siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades
de dicho tratamiento.
Consulta: El titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales, una vez al mes y cada
vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que
motiven nuevas consultas.
Para la atención de consultas de datos personales, TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.,
garantiza la habilitación de medios electrónicos u otros que considere pertinentes y la utilización
de los servicios de atención al cliente a través de los funcionarios asignados para tal fin.
En cualquier caso independientemente del mecanismo implementado para la atención de las
solicitudes de consulta, TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., las atenderá en un término
máximo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo y cuando no fuere posible
atenderlas en el plazo estipulado se informará al interesado antes del vencimiento de los 15 días,
especificando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá la consulta, la cual
en ningún caso será superior a 10 días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Derecho de actualización, rectificación y supresión:
Reclamos: De conformidad con lo establecido en el artículo 15 de la ley 1581 de 2012, el Titular
que considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de “Corrección,
Actualización o Supresión, o en caso que se advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante el responsable
del tratamiento, el cual será tramitado a partir de los siguientes parámetros:
a. El reclamo debe incluir como mínimo la siguiente información: Nombre completo e
identificación del titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, domicilio, dirección
y teléfono de contacto, así como los documentos que considere necesarios para soportar la
reclamación, si el reclamo recibido no cuenta con los datos completos que permitan darle el trámite
correspondiente, TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., requerirá al interesado dentro de
los 10 días hábiles siguientes a su recepción, para que subsane la información faltante y si
transcurridos 2 meses desde la fecha del requerimiento el solicitante no completa la información
faltante, se entenderá como desistida la reclamación.
b. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos de TRANSPORTE
LOGISTICO VID CARGO S.A.S., el texto de “Reclamo en Trámite” y una vez se da tramité y
respuesta al interesado, se actualizará la leyenda como “Reclamo tramitado”.
c. Los reclamos se atenderá en un término máximo de 15 días hábiles contados a partir del día
siguiente a la fecha de su recibo y cuando no fuere posible atenderlas en el plazo estipulado se
informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo, especificando los motivos de la
de mora y señalando la fecha en que se atenderá la reclamación, la cual en ningún caso será
superior a 10 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Implementación de procedimiento para garantizar el derecho a presentar reclamos:
El titular podrá en cualquier momento y de manera gratuita, solicitar a TRANSPORTE LOGISTICO
VID CARGO S.A.S., la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, previa
acreditación de su identidad.
Este derecho, así como la solicitud de información solo lo podrán ejercer:
a. El titular de la información, previa acreditación de su información, sus causahabientes, para este
caso si no se cumple con el requisito de la acreditación, la solicitud presentada se tendrá por no
presentada.
b. Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden
judicial.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión de datos, deberá contener como mínimo los
siguientes datos:
• Nombre completo del titular
• Datos de contacto como domicilio o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
• Teléfono de contacto (Fijo o Celular)
• Documentos que acrediten la identidad del titular y de su representante en los casos que
aplique.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales el titular pretenda
ejercer alguno de sus derechos.
• De ser necesario otros documentos o soportes que faciliten el trámite de la solicitud.
En las solicitudes de suministro, rectificación o actualización de datos personales el titular debe
indicarlas correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.

Es preciso tener en cuenta que el suministro o la supresión implica la eliminación total o parcial de
la información personal según lo solicite el titular de los datos, no obstante el responsable del
tratamiento de los datos puede negar la solicitud en aquellos casos como:
a. El titular tenga un deber legal de permanecer en la base de datos.
b. La eliminación de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a
obligaciones fiscales.
c. Los datos sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
d. Se realice por intermedio de tercero, representación o autorizado.
En aquellos casos que sea procedente la eliminación de los datos personales, F.D.U. realizará
operativamente la supresión de la información, de tal forma que no sea posible la recuperación de
la misma.

 

TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., tiene plena libertad para habilitar mecanismos que
faciliten el ejercicio de este derecho, buscando en todo caso beneficiar al titular, para ello podrá
habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes, los cuales serán informados a los
interesados de manera oportuna.
Para efecto de dar trámite a las solicitudes recibidas, TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO
S.A.S., podrá utilizar los mismos canales de atención y servicio al cliente que tiene en operación,
asegurando el cumplimiento de los plazos de respuesta definidos en el presente documento y que
corresponden a los señalados en el artículo 15 de la ley 1581 de 2012.

 

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, TRANSPORTE

 

LOGISTICO VID CARGO S.A.S., adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas, que
sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, perdida, consulta,
uso o acceso no autorizado o fraudulento.
De acuerdo a lo anterior TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S., mantendrá protocolos de
seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal
y a los sistemas de información.
Las disposiciones para la utilización durante el tiempo de trabajo de teléfonos celulares personales
u otros dispositivos electrónicos de carácter personal, y la utilización de dispositivos de captación
de datos en equipos, será objeto de reglamentación por parte de la dirección, con el fin de dar
cumplimiento a la Ley de Habeas Data, garantizar la reserva sobre datos personales de asociados,
colaboradores, clientes, proveedores y terceros en general, y prevenir la filtración de datos que por
disposición de la ley deben ser confidenciales.

 

VIGENCIA
La presente política rige a partir de la fecha de publicación y divulgación.

 

WILLIAM RAUL PAEZ ANGEL
Representante Legal

TRANSPORTE LOGISTICO VID CARGO S.A.S.

6. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

​

VID CARGO S.A.S. recolecta datos personales de las siguientes categorías de Titulares:

Categoría de TitularTipo de Datos Personales RecolectadosFinalidad del Tratamiento

Clientes y UsuariosIdentificación, contacto (teléfono, correo, dirección), datos contractuales, información de facturación.• Prestación de servicios de transporte, logística y almacenamiento.